“Bu kitap, pek çok alıcı-satıcı ilişkisinde yaşanan sorunların üstesinden gelmek için bulabileceğiniz en iyi kişisel-gelişim kitabı. Eğer arzu ettiğiniz satışlara ulaşamıyorsanız, bu kitap kendinizi ve müşterinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.”-Gerhard Gschwandtner, Personal Selling Power ..